为进一步优化政务服务环境，提升政务服务质量与效率，切实增强企业和群众的获得感、满意度。6月18日，高台县政务服务中心开展“政务服务体验官”聘任仪式暨体验活动。
活动中为18名来自党代表、人大代表、政协委员、企业、机关事业单位及群众代表组成的“政务服务体验官”颁发了聘任证书。
体验官们深入中心各窗口，通过实地参观、现场办理、线上操作等方式，全流程体验咨询、取号、材料准备、业务办理等环节，化身办事群众“代言人”，重点对“开办餐饮店”、“退休”、“信用修复”、“汽车以旧换新补贴申请”等“一件事”集成服务进行了沉浸式体验，直击服务过程中的痛点难点。
在随后召开的座谈会上，体验官们聚焦窗口服务质量、流程简洁度、办事效率等关键方面积极建言献策，为后续服务优化提供了明确方向。
“政务服务体验官”活动的开展，搭建起了政府与企业、群众之间沟通的桥梁，真正体现了全心全意为人民服务的工作理念。高台县政务服务中心将充分吸纳体验官们反馈的意见和建议，持续优化政务服务流程，提升服务水平，为企业和群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务。
